大阪から東京へ引っ越し。
当然引っ越し業者に頼んだよ。
万が一の補償はもちろん、自分の過失までもちょこっと補償されるって。いいじゃん！
そー思ったんだけど。
到着したテレビは液晶画面が割れている。
その場で、一目見ればわかることなので、もちろん補償してもらうことに。
しかし。
その対応に、釈然としないものが。
「5万円しか補償しません」の巻
引用元：サカイ引越センターHP
担当営業所に早速連絡。
でもさ。
ここもどーかと思うんだよね。
こっちから連絡するんじゃなくって、連絡くれるのが妥当だと思うんだけど。
ひととおり状況説明したのち
電話口にでたにーちゃん
「5万円までしか補償されないんですよね」
は？？？？？？？
オメーんとこが壊したんだぞ。100％そっちの過失だぞっ！
なのに、5万円までしか補償されないって、どーゆうことだよ？
「メーカーの補償が利くか、確認してください」の巻
次に、
「購入して1年たってないのなら、メーカー保証がある思うので、メーカーに使えるか聞いてください」
は？？？？？？？
自然故障じゃないんだよっ！
メーカー保証がきくわけないだろっ！
「社内で稟議あげなきゃならないんで、時間がかかります」の巻
液晶画面が割れていて、まともにテレビが見られない。
代わりのテレビを貸してくれるならともかく、そんなサービスないだろうし。
だから早く修理してほしいんだよね。
しかし、担当営業所のにいちゃんがおっしゃるには
「稟議書あげるのに、じかんかかるんですよね。だからすぐにはできません」って。
は？？？？？？
それは、そっちの都合だろ。お客様はどーでもいいのかよっ！
「修理は立て替え払いで」の巻
修理代金は、当然、引っ越し業者持ち。
なのに、キホンはお客の立て替え払いだという。
こんなわけわかんない会社と、またやりとりするのかと思うと、うんざり。
というか、いざ請求したら「払えません」とか、言い出しそう。
メーカーから請求書を、引っ越し業者あてに送るようしたいというと
「立て替え払いが一般的で、請求書っていうのは、ほとんどないんですよね」って。
は？？？？？？？
みんな立て替え払いしているの？
それって、おかしくない？
こっちとしては、引っ越し完了日には、テレビが見られる状態でくるものと。それがフツーでしょ。
壊れて、見られない期間、我慢させられて
メーカーに自ら連絡をとらされて
その上、立て替え払いまで…。その後請求とかまた手続きが発生するのかよっ。
絶対、おかしいよ！
だって、私、なんにも悪くないもん。100％引っ越し業者の過失だよ。
もう電話で引っ越し業者やら、メーカーやらと交渉しまくって、結局は新しいテレビと交換、請求書は業者に直送ってことに。
それをオットに報告したら
「お～、クレーマー（笑）」
だってよ。
傍から見ると、クレーマーなのかな？
でもさ。
やっぱ、今回のサカイ引越センターの対応は、おかしいと思うんだよね。
引用元：サカイ引っ越しセンターHP
引っ越し業者の保険ついてますって、そうはいっても、なんだかとっても面倒。
保険はついていても、それを使えるようにするには、やっぱり「人」。
そこがねぇ。
こんなに労力かけて、やっと当然と思える対応になるって、どーよ。
営業所によってなのかもしれないけれど、塩対応しかできないなら、壊すなよっ！！！
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