ヨガ「SOELU」オンラインレッスンを1か月受けて見えた課題と退会方法

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ヨガのオンラインレッスン「SOELU」を1か月体験してみた感想と、ちょっとわかりにくかった退会方法について書きます。

コロナ自粛でオンラインレッスンの乱立

コロナ自粛期間は、ZOOMやインスタ、YouTubeを使ったオンラインレッスンを、馴染みのインストラクターさんが次々と提供してくれました。

それをいろいろ体験しているうちに、おうちでオンラインレッスンに適しているものとそうでないものが明らかに。

エアロやステップ、ZUMBAといった動きのあるものは、シューズなし、狭い室内では思いっきり動くことはできず、終えた気分はどこかモヤっと。不満足感が残りました。

一方、ヨガは、余計な情報をシャットアウトできる家でこそ、集中できるという発見。自宅で行う運動としては最適だと感じました。

ヨガ「SOELU」オンラインレッスン お試し1か月

そんなコロナ禍で始めたのがヨガのオンラインレッスン。お試し価格がお手頃だった「SOELU」を、1か月試してみました。

5,980円/月の価値は見いだせない

1か月お試しレッスンを受けた感想は「980円なら継続するけれど、5,980円ならやめる」

つまり、1日2回までレッスンが受けられる「お試し」と同じ内容で継続するとしたらかかる5,980円。ジムが再開した今、これを支払う価値が見出せませんでした。

SOELUが5,980円/月を継続する理由がない

ヨガはYouTubeなどでも無料の動画が多数UPされています。

なので、それと同等なビデオレッスンは問題外。有料で受ける気もしません。

で、メインはライブレッスンですが、最初の2週間はとても楽しめました。

しかし、1か月で飽きが…。

誰でも受けられる ⇒ いつでも受けられる ⇒ 継続しているメリットが薄い

インストラクターさんとのつながりや、会員同士のつながりが薄いため、いつでもだれでも受けられる反面、継続することによって濃密になることもなく、希薄な印象

継続するからこそ受けられるメリットが、自分がヨガを続けることだけに限定されているので、「だったら、SOELUじゃなくても、いいよね」ってことになっちゃいます。

ヨガのオンラインレッスンサイトは複数あるので、お試し利用だけ~でも、結構受けられそうです。

ヨガは差別がつけにくい

そして、もう1つ。

今回、いろいろなインストラクターさんのレッスンを受けて感じたのは「このインストラクターさんじゃないと、ダメ」という理由が探せない、ということ。

つまり、インストラクターさんが変わっても、内容の変化があまり感じられないということです。

ヨガは「パワーヨガ」「陰ヨガ」「ハタヨガ」というような種類はあるものの、誰がやっても同じような内容。個性がつけにくいフィットネスの1つだということがわかりました。

画像がとまる、音声が途切れるのはストレスがたまる

そして、レッスン環境にも不満が残りました。

オンラインレッスンは画像がフリーズする、固まる、遅れる、音声が途切れることが、あたりまえのようにあります。

これ、しょっちゅうあるんですけど、結構イラっとするんですよね。

ヨガで集中したいときに、画面が固まると、やる気が失せます

フィットネスジムを継続するモチベーションはコミュニティ

今回のコロナ禍で、通っているジムも多くの人が退会、休会しました。

しかし、私は継続しています。

その一番の理由が、ジムでできた友達との関係。

ジムが閉鎖している期間、トレーニングができないことよりも、おしゃべりができないことのほうが淋しく感じました。

つまり、コロナ禍で分かったことは、私にとってスポーツジムはコミュニティとしての位置づけなんです(笑)

オンラインレッスンにはそれがないのも、継続しない1つの理由です。

オンラインヨガ「SOELU」

SOELUは、SOELU(株)が運営するオンラインヨガのプログラムを提供するサイト。

設立は2014年4月1日で、代表取締役は蒋 詩豪・白土 聡志氏です。

レッスン数は曜日によって異なりますが約80~100台。30分・1時間プログラムがあり、メインは30分レッスンです。

インストラクター検索をすると178件と表示されますが(6/30現在)、1件もレッスンを探せないイントラさんもいるので、実働数はこの数字ではないと思います。

インストラクターさんは自宅からレッスンを提供。求人サイトを見ると30分1,200円~となっているので、イントラさんへの報酬はお小遣い程度ですね。

これでは目玉になるイントラさんも、集まらないでしょうね…。

SOELUの退会方法がわかりにくい

1か月のお試しが終わると、自動継続で課金が始まります。

で、マイページから「解約」をクリックしましたが、メールに通知がない。

んんん?

SOELUを解約したつもりでしたが、マイページに相変わらず入れる状態

で、調べてみたら

有料プランのご解約=退会とはならず、有料プランを解約されると無料会員へ戻られた形となり、サイトへのログインは可能となっております。

と、ありました。

解約も退会もお金はかかりませんが、クレジットカード情報が保持されたままなのが、嫌です。

なので、個人情報を残したくなく「退会」したいと思いましたが、退会ボタンはちょっとわかりにくいところに。

SOELU退会方法

マイページ→アカウント設定→基本情報→「編集する」→「無料会員から退会する」

これでようやく退会できました。

解約 = 退会 と思っている人、多そう。

ってことは、このSOELUの会員数って、幽霊会員もかなり含まれているかも、ですね。

会員数を多く見せるには、もってこいの方法だ(笑)

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