24時間365日、いつでも医師に相談できる「LINEヘルスケア」サービスのiPhone版が本日より提供開始となりました。
Android は、一足早く2019年12月19日より提供されていますので、そのサービス内容をチェックしてみます。
「LINEヘルスケア」とは
「LINEヘルスケア」は、LINEで医師とつながることができるオンライン健康相談サービスです。
このサービスはLINE(株)と、エムスリー(株)の共同出資により設立した合弁会社LINEヘルスケア(株)が提供しているサービスです。
「LINEヘルスケア」相談方法と利用料金
相談方法は2種類あり、それにより料金が異なります。
1、いますぐ相談する(2,000円/30分)
「赤ちゃんの熱が下がらず、病院に連れていくべきかどうか迷っている」
「頭痛がヒドイがこれは病院にすぐにいくべきなのか」
というように
体調不良や軽い怪我で病院に行くべきか迷っているという悩みをチャット形式で医師に相談できます。
2、あとから回答をもらう(1,000円/1000文字まで)
「かゆみがおさまらない。これは単なるかぶれなのだろうか」
「ネットで調べたが、本当にそれでいいのだろうか」
というような「最近調子が悪い」「人に言いにくい症状がある」などの悩みをテキストメッセージで詳しく医師に相談できるのが「あとから回答をもらう」です。
48時間以内に回答がもらえるとのことです。
「LINEヘルスケア」支払い方法
LINE Pay
「LINEヘルスケア」対応診療科
内科・小児科・産婦人科・整形外科・皮膚科
現時点では上記診療科でのみですが、今後拡大予定とのことです。
「LINEヘルスケア」対応時間
24時間365日
ただし、「いますぐ相談する」については、時間や医師の状況により、すぐに医師とマッチングできない場合があるとのことです。
グレイアウトしていると、聞けないんですね。
夜間や休日は、もしかするとなかなか探せないなんてことがあるかもしれませんね。
でも不便なところが徐々に解消されれば、相談ごとが文字で残るので、あとで確認しやすいし、好きな時に聞けるので、とっても便利なサービスだと思います。
今後に期待ですね。
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