「初期設定に不安がある」「欲しい日に届かない」
そんな理由でオンラインショップを敬遠していた方に朗報です。
ドコモがオンラインショップで購入した商品を、当日にドコモショップ店頭で受け取れるサービスと、自宅で受け取る際にショップスタッフがサポートしてくれるサービスが9月1日からスタートします。
「ドコモオンラインショップ注文 最短当日店頭受け取りサービス」とは
ドコモオンラインショップで注文した商品を、ドコモショップ店頭で商品を受け取ることができるサービスです。
注意点
当日の受け取りは午前8時59分までの注文が対象。また受け取りが可能な時刻は最短で14時以降となり、別途受け取りの予約が必要です。
「ドコモオンラインショップ注文 最短当日店頭受け取りサービス」概要
- 対象のドコモショップ:全国のドコモショップ1,616店舗(2022年8月8日時点)
- ドコモオンラインショップでの注文・決済完了後、来店予約が必要です。
- 提供開始日:2022年9月1日(木曜)午前10:00
- 対象手続き:機種変更・契約変更での注文
- 対象商品:ドコモオンラインショップで取り扱いのある携帯電話・スマートフォン
- 利用料金:無料
- その他:希望すればデータ移行や初期設定をするサポートを有料3,300円(税込)で受けることができます
自宅で受け取れる「ドコモオンラインショップ注文 ショップスタッフお届け&設定サポートサービス」とは
ドコモオンラインショップで購入した商品を、自宅で受け取ることもできます。
ドコモショップのスタッフが商品を自宅へお届けてくれ、あわせてデータ移行や初期設定のサポートも実施してくれるサービスです。
「ドコモオンラインショップ注文 ショップスタッフお届け&設定サポートサービス」の概要
- 対象のドコモショップ:全国のドコモショップ57店舗(2022年8月8日時点)ドコモオンラインショップでの注文・決済完了後、お届け希望日の予約が必要です。事前に店舗より電話での確認があります。
- 提供開始日:2022年9月1日(木曜)午前10:00
- 対象手続き:機種変更・契約変更での注文
- 対象商品:ドコモオンラインショップで取り扱いのある携帯電話・スマートフォン
- サービス提供エリア:ドコモショップの店舗毎にお届け範囲(30分程度でお届け可能な範囲が目安)が設定されています。ドコモオンラインショップでの注文時に確認可能です。届け先は契約者住所となります。
- 利用料金:一回の注文につき4,400円(税込)
- 支払い方法:毎月の電話料金と合わせて請求
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