ドコモオンラインショップ 自宅で当日受け取り、初期設定サポートまでしてくれるサービス開始

docomo(ドコモ)

「初期設定に不安がある」「欲しい日に届かない」

そんな理由でオンラインショップを敬遠していた方に朗報です。

ドコモがオンラインショップで購入した商品を、当日にドコモショップ店頭で受け取れるサービスと、自宅で受け取る際にショップスタッフがサポートしてくれるサービスが9月1日からスタートします。

「ドコモオンラインショップ注文 最短当日店頭受け取りサービス」とは

引用元:ドコモプレスリリース

ドコモオンラインショップで注文した商品を、ドコモショップ店頭で商品を受け取ることができるサービスです。

注意点

当日の受け取りは午前8時59分までの注文が対象。また受け取りが可能な時刻は最短で14時以降となり、別途受け取りの予約が必要です。

「ドコモオンラインショップ注文 最短当日店頭受け取りサービス」概要

  1. 対象のドコモショップ:全国のドコモショップ1,616店舗(2022年8月8日時点)
  2. ドコモオンラインショップでの注文・決済完了後、来店予約が必要です。
  3. 提供開始日:2022年9月1日(木曜)午前10:00
  4. 対象手続き:機種変更・契約変更での注文
  5. 対象商品:ドコモオンラインショップで取り扱いのある携帯電話・スマートフォン
  6. 利用料金:無料
  7. その他:希望すればデータ移行や初期設定をするサポートを有料3,300円(税込)で受けることができます

自宅で受け取れる「ドコモオンラインショップ注文 ショップスタッフお届け&設定サポートサービス」とは

ドコモオンラインショップで購入した商品を、自宅で受け取ることもできます。

ドコモショップのスタッフが商品を自宅へお届けてくれ、あわせてデータ移行や初期設定のサポートも実施してくれるサービスです。

「ドコモオンラインショップ注文 ショップスタッフお届け&設定サポートサービス」の概要

  1. 対象のドコモショップ:全国のドコモショップ57店舗(2022年8月8日時点)ドコモオンラインショップでの注文・決済完了後、お届け希望日の予約が必要です。事前に店舗より電話での確認があります。
  2. 提供開始日:2022年9月1日(木曜)午前10:00
  3. 対象手続き:機種変更・契約変更での注文
  4. 対象商品:ドコモオンラインショップで取り扱いのある携帯電話・スマートフォン
  5. サービス提供エリア:ドコモショップの店舗毎にお届け範囲(30分程度でお届け可能な範囲が目安)が設定されています。ドコモオンラインショップでの注文時に確認可能です。届け先は契約者住所となります。
  6. 利用料金:一回の注文につき4,400円(税込)
  7. 支払い方法:毎月の電話料金と合わせて請求

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