auの3Gサービスは、2022年3月31日に終了します。
そこで、auの3Gサービス終了に伴う注意点と、4月以降も使える機種を紹介いたします。
4月以降つかえなくなるケータイ、スマホ
auの3Gサービス終了に伴って使えなくなるのは2つ折りのケータイだけではありません。
サービス終了日以降利用できなくなるのは、
- auの3G携帯電話
- 3Gスマートフォン
- au VoLTE非対応の4Gスマートフォン
つまり、ガラケーだけではなく、LTE非対応のiPhone 4sや、au VoLTE非対応のiPhone 5/5s/5c、au VoLTEに対応していないG’zOne TYPE-L CAL21、Xperia Z1 SOL23などが使えなくなります。
4月以降も使えるケータイ機種
一方、au VoLTE対応の4G LTE、または5G対応機種なら引き続き使うことができます。
使える機種は
・INFOBAR xv(2018年11月29日)
・GRATINA KYF39(2019年5月24日)
・かんたんケータイ KYF41(2021年3月5日)
・GRATINA KYF42(2021年8月13日)
・かんたんケータイ ライト KYF43(2021年11月19日)
・G’zOne TYPE-XX(2021年12月10日)
使えなくなる機種だった場合、無料交換サービスも
auの3G携帯電話、3Gスマートフォン、au VoLTE非対応の4Gスマートフォンだった場合は、2022年4月1日に解約もしくは一時休止となります。この解約に伴う契約解除料や手数料などは発生しません。
またauでは、一部機種において、無料で交換できるサービスを案内しています。
詳細は下記からご確認ください。
au無料交換申し込み窓口
無料交換については、下記が窓口となっています。
au携帯電話から:157
au以外の携帯電話、一般の電話から:0120−977−033(通話料無料)
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