「ドコモメールが繰り返し停止しています」エラーはAndroidの不具合。復旧方法

LINEのアプリなどが開けないという人からの相談を受け、調べてみたらAndroidのスマホで3/23大規模な不具合が起きているようです。

各自のスマホのエラーやLINEやドコモの不具合ではなく、中身のOSを提供しているGoogleの問題。

ドコモの公式HPでは「Googleに確認中」とあります。 復旧方法が公表されました。

復旧方法

■操作方法
Playストアアプリのマイアプリ&ゲームから、AndroidシステムのWebViewアプリまたはChromeアプリ更新を行なうと問題解決しました。

1、Playストアアプリを開き、左上の3本線をタップ

2、「マイアプリ&ゲーム」をタップ

3、AndroidシステムのWebViewアプリとChromeアプリの右端の「更新」ボタンをタップ。

AndroidシステムのWebViewアプリとChromeアプリのアイコンは下記を参照してください。

■更新対象アプリ
・AndroidシステムのWebView: Ver. 89.0.4389.105(Android 6.0以前または、Android 10以降のAndroid端末をお使いの場合)
・Chrome: Ver. 89.0.4389.105(Android 7.0~9.0のAndorid端末をお使いの場合)

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