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ドコモ「ahamo(アハモ)」に変更する契約前に確認したい注意点

ドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」がいよいよ3月26日10時より受付開始となります。

そこでドコモの既存契約から「ahamo(アハモ)」変更前に確認したい注意点をチェックします。

3/2519:30にプラン変更時に完了画面が表示されないエラーが起きることが公表されました。

1、ドコモ契約中の方がahamoへプラン変更する時、手続き処理が完了しているにも関わらず、完了確認画面が表示されない場合があります。この場合でも手続きは完了しているとのこと。手続き完了時に送られてくるメールもしくはahamoサイトで契約状況が確認できます

2、事前の先行エントリーでもらえる3000ポイントに加え、契約申し込みの手続きを4/15以降にした人にはさらに3000ポイントもらえるように変更

【重要】「先行エントリーキャンペーンの追加ポイント進呈対象者の拡大」および「プラン変更時の表示エラー」について

ドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」

ドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」とは、どんな内容のプランか再確認してみます。

月額料金:2,970円

月間データ容量:20GB

国内通話:1回あたり5分以内無料

20GBのデータと5分間の通話無料がついていて、月額2,970円というサービスです。

ただし、この格安を実現するために、オンラインでのみの受付、アフターサービスなど、ドコモショップでは問い合わせ等できません

また、@docomo.ne.jpというドコモキャリアメールやドコモ電話帳、留守番電話サービスなどは利用できなくなります

ドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」の注意点

ドコモの既存契約から新プランに変更する際に気をつけることがあります。その内容はドコモが「ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意」で公表しています。

どんな内容か、一部抜粋すると下記のとおり。

契約時に「dアカウントの発行」「dポイントクラブへの入会」「オンライン発行dポイントカード番号登録」が必要。
シェアパックの解約や代表者変更
データ専用プランの変更
請求書による支払い→クレジットカード・口座振替による支払いに変更
請求書送付先住所の変更
eビリングの申し込み
料金明細サービスのWebへの変更
イマドコサーチの解約
ワンナンバーサービスの解約
契約者年齢の確認
利用者情報登録の確認と変更

ドコモの既存契約から新プランに変更する際には、注意点が画面表示されるとのことなので、その都度確認できます。

ドコモメール(@docomo.ne.jp・キャリアメール)がなくなる前にしなければならないこと

@docomo.ne.jpのドコモメールデータ・メールの設定情報・各種メールアドレスすべてがサーバーから削除され復旧ができなくなってしまいます。そこで、プラン変更する前にしておくべきことを記します。

メールをバックアップしておく

登録していたのに忘れていたサイトの情報など、過去のメールをバックアップしておくと後で助かることがあるかもしれません。

消えてしまう前に、バックアップしておくことをおススメします。

メールデータをバックアップする方法 こちらを参照してください。

ドコモメールで登録していたもの➡メールアドレスを変更する。パスワード忘れなどのときに必要

サービスやコンテンンツなどの連絡先アドレスとして、ドコモメールを登録ご利用の場合は、新たなメールアドレスへの変更をしなければなりません。これは契約変更後でも大丈夫ですが、早めにしておいたほうがいい手続きです。

LINEやメルカリ、楽天市場など、登録の際に@docomo.ne.jpを使っていた場合メールアドレスを変更しましょう。

新プランになっても、メールアドレスを変更しなくても、サービス自体は利用できるものが多いです。

しかし。

もし、パスワードを忘れてログインできない場合、たいていは登録のメールアドレスに復旧方法が送られてきます。

これが、使えない、見ることができないメールアドレス登録だった場合、最悪、アカウントを新たに作らなくてはならなくなります

そうなると、今まで貯めたポイントなど、失効してしまうことに。

今はサイトにログインできても、いつできなくなるか、わかりません。よく使うサイトの登録メールアドレスの変更は必ずしておきたいものです

また、新たに使用するメールのログインできないときの普及用のメールアドレスとして、ドコモメールを登録していないか、またGoogleアカウントにも使用していないか、確認しておいた方がいいと思います。

参照:Google再設定用の電話番号またはメールアドレスを設定する

spモード コンテンツ決済サービス(dメニュー掲載コンテンツ)

マイメニュー登録されたコンテンツは自動退会(マイメニュー削除)となります。

コンテンツによっては解約や、過去のデータなどが消失する場合があります。

引き続き、各コンテンツを利用する場合、ahamoを契約する前に、各コンテンツのデータ引継ぎが必要な場合があります。これは各自で確認し、手続きが必要になります。

また決済サービスについても異なることがあります。詳細はこちらからご確認ください。

ahamoご契約時における決済サービスの提供差異について

ahamo(アハモ)はドコモショップ店舗では質問できません。いろいろと慌てる前に、これらの準備はしておくに越したことはありません。ぜひチェックしてみてください。

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