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Y!mobile、LINEMO、購入したスマホでなくても保証がつけられる「持込端末保証」

「Y!mobile(ワイモバイル)」と「LINEMO(ラインモ)」で、「持込端末保証」サービスが2022年7月14日からはじまりました。


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「持込端末保証」とは

参照:Y!mobile「SIM単体契約者向け保証サービス」

「持込端末保証」は、スマホが故障または破損した場合に、配送交換や配送修理の保証を受けることができるサービス。

今回新たなのは下記の点

SIM単体で新規契約して、Android™ 搭載機種などをご使用になるお客さま向けの保証サービス

つまり、他で購入したスマホ端末でも、「持込端末保証」が付けられることが新たなポイントです。

保証内容は下記のとおり。

概要負担額
配送交換・配送修理サービスご使用のAndroid 搭載機種などが故障または破損した場合に、配送交換や配送修理の保証を受けることができます。6,600円
(保証上限額5万円)
紛失ケータイ捜索サービス紛失した機種のおおよその位置をお調べします。無料
データ復旧支援サービス水没・水濡れ・破損などのトラブル時にデータの復元を支援します。無料

「持込端末保証」加入対象者

ワイモバイルシンプルS/M/LをSIM単体で新規契約されたお客さま
LINEMOスマホプラン、ミニプランを新規契約されたお客さま

ワイモバイル、LINEMOともに

新規契約時に申し込みする必要があります。

また、オンラインストアでの購入の場合は、利用開始日または契約日の10日後の、いずれか早い方の当日を含む14日間に申し込みが可能となっています。

対象機種は

Android 搭載機種(スマートフォン、タブレット)
iPad

iPhoneは対象外ですね‥。

「持込端末保証」料金

料金は月額715円。

「持込端末保証受付窓口」スマホが故障したときの受付窓口

持込端末保証受付窓口
0120-542-722
[受付時間]9:00~20:00

ソフトバンクプレスリリース

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