「Y!mobile(ワイモバイル)」と「LINEMO(ラインモ)」で、「持込端末保証」サービスが2022年7月14日からはじまりました。
「持込端末保証」とは
「持込端末保証」は、スマホが故障または破損した場合に、配送交換や配送修理の保証を受けることができるサービス。
今回新たなのは下記の点
SIM単体で新規契約して、Android™ 搭載機種などをご使用になるお客さま向けの保証サービス
つまり、他で購入したスマホ端末でも、「持込端末保証」が付けられることが新たなポイントです。
保証内容は下記のとおり。
概要 | 負担額 | |
---|---|---|
配送交換・配送修理サービス | ご使用のAndroid 搭載機種などが故障または破損した場合に、配送交換や配送修理の保証を受けることができます。 | 6,600円 (保証上限額5万円) |
紛失ケータイ捜索サービス | 紛失した機種のおおよその位置をお調べします。 | 無料 |
データ復旧支援サービス | 水没・水濡れ・破損などのトラブル時にデータの復元を支援します。 | 無料 |
「持込端末保証」加入対象者
ワイモバイル | シンプルS/M/LをSIM単体で新規契約されたお客さま |
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LINEMO | スマホプラン、ミニプランを新規契約されたお客さま |
ワイモバイル、LINEMOともに
新規契約時に申し込みする必要があります。
また、オンラインストアでの購入の場合は、利用開始日または契約日の10日後の、いずれか早い方の当日を含む14日間に申し込みが可能となっています。
対象機種は
Android 搭載機種(スマートフォン、タブレット)
iPad
iPhoneは対象外ですね‥。
「持込端末保証」料金
料金は月額715円。
「持込端末保証受付窓口」スマホが故障したときの受付窓口
持込端末保証受付窓口
0120-542-722
[受付時間]9:00~20:00
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