LINEの操作でやり方がわからない、ということがあると思います。
そんなときに役立つ「LINEヘルプ」をご紹介します。
LINEかんたんヘルプって?
LINEの操作でわからないことや、トラブルを簡単に解決してくれるサービス。
聞きたいこと、知りたいことを入力すると表示される質問に答えていくと、知りたいことの回答にたどり着ける、というものです。
LINEの公式サービスなので、安心して利用できますよ。
LINEかんたんヘルプの使いかた
「LINEかんたんヘルプ」を友達追加します。
1、上部にある虫メガネマークを押します。
2、上に表示される検索窓(検索と文字がうっすらはいっているところ)を押して、カーソルが検索窓にあるのを確認してから「LINEヘルプ」と入力します。
3、画面中央あたりにおすすめ公式アカウントとして「LINEかんたんヘルプ」が表示されるので、その右側にある人+マークを押します。
4、「友だち追加ありがとうございます」というメッセージが表示されます。
LINEかんたんヘルプの右横に人+マークがなくなっていれば、友達追加成功です。
「LINEかんたんヘルプ」への質問方法
5、そのまま進むときは「LINEかんたんヘルプ」を押してから、左下の「トーク」を押します。
または、画面下の「トーク」を押してから、「LINEかんたんヘルプ」を押します。
6、LINEかんたんヘルプとのトーク画面が表示されます。
キーボードが表示されていないときは、左下のキーボードマークを押して表示させます。
7、聞きたいことを入力します。
「友だち追加方法」を聞いてみます
「友達追加」と入力して、右側の飛行機マークを押します。
8、すると「どちらの内容か選択してください」と選択肢が表示されます。
「追加方法を知りたい」を押してみます。
9、友達が近くにいるか、遠くにいるのかなど、選択肢が表示されるので、あてはまるものを押します。
「近くにいる」を押してみます。
10、友達が近くにいる場合の追加方法の選択肢が表示されますので、どちらかを選びます。
「ふるふる」を押してみます。
11、「ふるふる」での友達対方法が表示されました。
このように、聞きたいこと、しりたいことを特定するために、選択肢方式の質問が表示されます。その質問に回答していくことで、知りたいことにたどり着けます。
LINEの使い方でとまどうことがあると思いますので、「LINEかんたんヘルプ」を友達追加しておくと便利なので、ぜひ追加してみてください。
コメント
今月22日機種変更してから設定するにも制限がかけられLINE使用ができません。今月18日にドコモからauに切替よく19日に再度ドコモに切替えました。そして以前からアダプターの接触不良と思わていたので22日に接触不良は本体故障と判明同日機種変更をしましたがLINE設定しようとトライしても確認番号を電話番号まで送りましたとのメッセージがあっても届かず数回トライしても同じで電話で確認番号を流してもらいチェックしてもかわりません。どうしたらLINEの復活ができますか。宜しくお願い致します
機種やバージョン、旧機種での設定などで方法が変わってしまいますので、個別の案内はできかねます。
しかし、機種変更の際のLINEの公式ガイドがありますので、ぜひ参考にしてください。
http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html
トラブルについて
https://help.line.me/line/android/categoryId/50000435/3/pc?lang=ja