近くのドコモショップが閉店に！？ドコモで大量閉店予定

日本経済新聞によると、今年2022年度に大量閉店を予定しているそうです。

NTTドコモドコモショップを100店舗閉店予定

現在全国に約2,300店舗あるドコモショップですが、今年度（2022年度）に約100店舗の閉店を予定しているそうです。これは、NTTドコモが2月下旬に開催した販売代理店関係者の会合で、明らかにされたとのこと。ドコモショップの大規模な閉店はこれが初めてです。

この背景には、オンライン手続きの普及、新料金プラン「ahamo」の導入などがあり、従来型の店舗の配置を見直す方針となったようです。

今までのドコモショップは、2002年に約1,800店舗だったのに対し、2009年には約2,300店舗となっていて、拡大、そして現状維持を続けてきました。今回初の統廃合となる見込みです。

統廃合となる店舗は、販売成績や商圏ごとの事情に応じて決定するとのこと。

現在のドコモショップは、徒歩圏内にいくつもあったりして、とても便利。ですが、立地は便利でも、いつ行っても待ち時間が長いという問題点もありました。これは店頭での契約時の説明事項が増えたため。この状況に店舗スタッフも疲弊している点が指摘されていました。

そんな渦中に、リーズナブルプラン「ahamo」の提供がきっかけとなり、オンラインで手続きを済ませるユーザーが増加したことも、今回の店舗統廃合へと舵を切った一因となっているようです。

いずれにせよ、店舗が充実している大手携帯ショプも縮小傾向になり、オンライン手続きが主流となる日はそう遠くないとおもっていいかもしれません。

「ショップで聞けばいい」とオンラインを敬遠していた方も、徐々にオンライン契約を意識したほうがいいかもしれませんね。