『LINE』『comm』『カカオトーク』比較② これはヤバイ！登録設定の注意点

 「カカオトーク」「LINE」「comm」比較企画②

 

スマホの普及とともに拡大しているソーシャルアプリ「LINE」を中心に

「カカオトーク」「comm」の3者を比較する企画の第二弾は「登録方法」。

 

実は「登録」の際にも、知らないとヤバイことが…。

そこで、登録の際にチェックしたいポイントを紹介します。

 

1、ソーシャルアプリ登録時には「電話帳」の内容を同期させない

 

電話帳をアップ（同期）するということは、そのアプリの会社のサーバーに電話帳の内容をアップするということ。自分のもっているスマホ端末内にではありません。

「電話帳」の「アップ（同期）」は登録手続き後も、ボタンひとつでいつでもできるようになっています。

しかし、一度「電話帳」の内容をアップしてしまうと、今のところ、その内容を削除する方法は「退会」でしか用意されていません。

「退会」すると有料で購入したものも消えてしまいます。

 

登録時には「電話帳と同期させない(電話帳をアップしない）」ほうが無難です。

またアプリの利用をやめる時は「きちんと退会する」ことを心がけましょう。

（退会方法についてはコチラ）

 

2、有無を言わさず電話帳の内容がアップされてしまう「カカオトーク」。登録前に電話帳の中身の確認を

 

「LINE」「comm」には登録の際「電話帳の内容をアップするかどうか」を選択できるステップがあります。

しかし、驚いたことに「カカオトーク」には、この手順がないんですね。

 

最初、登録したときは、手順を見逃してしまったのかと思い、退会⇒アンインストールをしてから

再度登録手順を今度は確認しながら、やってみましたが。

 

やはり選択の余地はなく、強制的に電話帳の内容が韓国のサーバーにアップされてしまいました。

「カカオトーク」に登録の際は、「電話帳」の中身をきちんと確認してから行わないと、危険ですね。

（電話帳についてはこちらを参照）

 

このあたりは、資本提携したYahoo!さんが、しっかり改善してくれることを期待したいです。

 

3、年齢制限があった!?「カカオトーク」「LINE」「comm」

 

実は、これらのアプリ、14歳以下の子どもが単独で利用するにはふさわしくない、と各社は認識しているようです。

14歳以下といえば、中学生が含まれるわけで、実際にこれらのアプリを利用している中学生とその親は

そのことを認識しているのでしょうか？

 

では、実際に各アプリの該当部分を見ていきましょう。

 

「カカオトーク」

「カカオトーク」の利用規約の中に「利用資格」という項目があります。

そこには「14歳以上の利用者でなければカカオトークは利用できません」と書かれています。

 

ただし、14歳未満の場合は「親権者などの同意を得た上でサービスを利用してください」と続けられていいます。

 

しかし登録の際に、14歳未満のユーザーへ注意喚起を促すステップなど見当たらず、

ほとんど読まれないであろう「利用規約」に書かれているだけです。

 

「LINE」

それでは「LINE」はどうでしょうか？

見てみるとこちらは「プライバシーポリシー」の中に、ありました。

しかし、明らかに「カカオトーク」より、トーンが緩やか。お願いといったところでしょうか。

「15歳未満のお客様が本サービスを利用し、個人情報を入力される場合には、保護者の方の同意のもとに行っていただけますようにお願いします」

なんか、違和感たっぷり…。

なにせ、「個人情報を入力される場合は」って、デフォルトの設定では電話帳の中身を読み込んでしまう設定になっているわけで。

未成年が無知なまま始めたら、個人情報を読み取られてしまうのは、確定的。

 

こんな記述を入れているのなら、デフォルトで個人情報を読み込む設定はやめて、

電話帳と同期させる際には、注意喚起のダイアログかトーストでも表示させて欲しいと思います。

 

「comm」

「comm」の利用規約には、「未成年である場合は、法定代理人の同意を得るものとします」と、あります。

 

また、「当社が定める年齢に達しない方は、入会できません」ともあります。

では、実際に、年齢制限がかけられているのでしょうか？

ためしてみました。

 

1歳未満の設定で登録にチャレンジしてみます。

「あ、登録できちゃいました」

 

有名無実化している「年齢制限」

登録時にせめてトーストでも表示させて、告知だけはしてほしいと思います。

 

でないと、親が子どもに注意も促せません。

まずい事件が起こる前に、

ぜひ改善してほしいですね。

 

『LINE』『comm』『カカオトーク』比較①これはヤバイ！登録前に知っておきたい退会方法

『LINE』『comm』『カカオトーク』比較③＜違い・特徴・使い分け＞

『LINE』『comm』『カカオトーク』比較④＜危険性・注意点のまとめ＞

「LINE」「comm」トークルーム比較・違い