AppleがiPhoneの性能劣化問題で開始した「iPhoneのバッテリー交換プログラム」。
iPhone 6 以降のモデルのバッテリー交換が、3,200円(AppleCare+ の保証対象の場合は0円)でできるというもの。
その期限は今年いっぱいで、来年1月1日からは、iPhone X の料金が 7,800 円に、その他すべての iPhone モデルの料金が 5,400 円(←いつのまにか少し安くなってる!)に改定されます。(すべて税別)
そこで、Apple銀座店にバッテリー交換に行ってきました。
開店30分前にもかかわらず長蛇の列
Apple銀座店に到着したのが開店30分前の9時30分。
平日にもかかわらず、もうすでに長蛇の列ができていて、内心あせりました。
で、
最後尾の人に「アップルストアの列ですか」と聞いただけで
きちんと確認するのを怠り、並んじゃったんですね。
開店30分を経過しても、さほど短くならない列に、外に出てきたスタッフさんに
「バッテリー交換したいのですが、この列に並んでいればいいですか」
と確認したところ、間違っていたことが判明。
商品購入と、修理の2列あったようなのですが、間違って商品購入の列に並んでしまった…。
あわてて受付の4階へ
そこであわてて店内へ。
近代的なエレベーターに乗り4階へ。
到着すると、スタッフさんが2名要件を聞いていました。
10時40分には受付終了していたバッテイー交換
「バッテリー交換をしたいのですが」
スタッフさんに告げると
「申し訳ないのですが、本日の受付分は終了してしまいました」と。
えっ!
まだ10時40分なのにぃ~~~~
そのあとも、エレベーターで続々とバッテリー交換希望の人が降り立ち
スタッフさんと短い言葉を交わして、エレベーターに戻る人が。
「今、バッテリー交換を希望される方が殺到していまして、予約されている方が優先なモノなので」
ということで、残念ながら、予約なしで突撃したバッテリー交換はあえなく撃沈。
予約はAppleサポートアプリから
予約はAppleサポートアプリをダウンロードしたうえで、そのアプリからすることができます。
アプリ下のタブ「サポートを利用する」>このiPhone>バッテリーと充電>バッテリー交換>今すぐ場所を検索する
で、近くのバッテリー交換できるショップ一覧が表示されます。
しかし、
「選択された日付には予約可能な時間帯がありません」
と表示されるばかりで、一向に予約がとれないっ!
毎日0時に開始するそうなので、その時間に合わせて予約をいれるか
こまめにチェックして空きをみつけるか
頑張るしかなさそうです。
ちなみに私は、夕方チェックしたときに空きを見つけて予約に成功しました。
空きを見つけたときは、即予約をいれないと、すぐに埋まっちゃうのでご注意を。
年末に向けて、ますます混雑しそうなので、バッテリー交換を考えている人は、早めに動いたほうがいいかもしれませんよ。
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