楽天は 2 月 25 日、MVNO サービス「楽天モバイル」の商品をローソンで受け取ることのできる新サービスを 3 月 3 日に開始すると発表しました。
「楽天モバイル コンビニ受け取り」サービスとは
「楽天モバイル コンビニ受け取り」サービスとは、「楽天モバイル」のSIMカードおよび端末商品を WEB サイトで注文すると、最短 3 時間でローソンの店頭で受け取れるというサービスです。
現在、対応店舗は、渋谷区と世田谷区のローソン、計 18 店舗のみ。
また、受取可能な時間は 9:00 ~ 18:00 に限定されています。
3月2日(水)18時から申し込みを受け付け、3月3日(木)正午からローソンの店頭で商品を受け取ることができます。
ローソン店頭での「楽天モバイル」受け取り方法
パソコンやスマホなどから「楽天モバイル」ウェブサイトの「コンビニ受け取り」専用ページにアクセス。
申し込む際に、ローソン対象店舗での受け取りを指定します。
申し込みが完了すると、受け取りに必要な受け取り用バーコードのURLと、Loppiを使って受け取る場合の「問合わせ番号」と「認証番号」がメールで届きます。
バーコードで商品を受け取る場合は、レジカウンターに受け取り用バーコードを提示。
Loppiで受け取りの場合は、店頭のLoppiから「商品引換券」を出力し、レジカウンターに提示します。
「楽天モバイル」のスマートフォンをローソン店頭に展示
ローソンの対象店舗では、店頭に、コンビニ受け取りの対象となる「楽天モバイル」のスマートフォン8機種が展示されます。
「楽天モバイル コンビニ受け取り」対象店舗と対象商品
「楽天モバイル コンビニ受け取り」対象店舗
<渋谷区>
「ローソン 神泉駅前」、「ローソン 渋谷三丁目明治通り」、「ローソン 渋谷初台一丁目」
<世田谷区>
「ローソン 上馬四丁目」、「ナチュラルローソン 経堂テラスガーデン」、「ローソン 世田谷山下駅前」、「ローソン 世田谷桜上水四丁目」、「ローソン 太子堂二丁目」、「ローソン 下北沢駅西口」、「ローソン 下高井戸駅前」、「ローソン 成城六丁目」、「ローソン 成城学園前駅西口」、「ローソン 成城二丁目」、「ローソン 世田谷代田駅前」、「ローソン 祖師ヶ谷大蔵駅南口」、「ローソン 南烏山五丁目」、「ローソン 東北沢駅前」、「ローソン 明大前駅南」
「楽天モバイル コンビニ受け取り」対象商品
<スマートフォン>
AQUOS SH-RM02、arrows RM02、Desire 626、Liquid Z330、honor6 Plus、ZenFone 2 Laser、ZenFone Selfie、Xperia J1 Compact
<タブレット>
MediaPad M2 8.0
<SIM>
通話SIM(携帯電話ナンバーポータビリティー(MNP)、新規番号取得)、データSIM
実店舗の少なさをコンビニ活用で補おうという新しい試みですね。
ネットで申し込んだ商品をローソンで受け取るところまではいいとして、店頭にスマホを展示するとなると、スマホに関する問い合わせを、ローソンの店員さんにするユーザーもいるのではないでしょうか?
おそらく、詳細は楽天モバイルにと、問い合わせ先を紹介することになると思いますが、それで納得してくれないユーザーも中にはいるかもと心配してしまいます。
地域限定で開始し、成功すれば、全国展開へと広げることも視野に入れているでしょうが、ユーザーにとっては、便利なサービスも、コンビニ店員さんにしわ寄せがいかない仕組みにしてほしいと思います。
楽天とローソンのO2O連携強化「楽天モバイル コンビニ受け取り」サービスを都内18店舗にて開始
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