LINE PLAY では、アバが自分の意思とは関係なく、消滅する「突然アカウントが消える」ことを防ぐため「復旧コード」機能をリリースしました。
復旧コードで復旧できるもの
つりとも内のデータのみ
サオ、シカケ、サークル加入状況など
復旧コードで復旧できないもの
初期化されてしまったアバターデータ
ジェム、フレンズ情報、アバアーアイテムなど
初期化されてしまっているかどうかは、問い合わせると教えてもらえるようです。
復旧コードの注意点
復旧コードを使って復旧させたのち９０日間は復旧コードの発行ができなくなります。
また、復旧コードの発行は、つりともを始めてから（データが作成されてから）２０日を経過していないと行えません。
今後の注意点
「事前に復旧コードの発行を行っていなかったために、復旧できないなど、いかなる場合もつりともデータの復旧はいたしません」とのこと。
「復旧コード」は、機種変更で誤ってデータを削除してしまった場合にも有効なので、まずは発行しておいたほうがよさそうです。
LINE PLAYつりとも 「復旧コード」の発行方法
1、つりともの下部にあるメニュー＞プロフィール画面にある「復旧コード発行」ボタンをタップ。
2、英数字６～１６文字の任意のパスワードを入力し、OKをタップ。
3、普及コードと、2で入力したパスワードが表示されます。
これを忘れないように、メモなどに保存しておきましょう。
LINE PLAYつりとも 「復旧コード」をつかっての復旧方法
1、下部のメニューをタップすると、画面右上に「？」マークが表示されるので、マークをタップ。
2、ヘルプ画面が開くので、下へ画面をスクロールさせると、最下部に「復旧コード入力」ボタンがあるおで、タップ。
3、メモしておいた復旧コードとパスワードを入力
これで、復旧コードを発行しておいたデータを現在のアバターデータに普及することができるようです。
現在でも、まだ根本的には原因が解明されて、解消されていないのでしょうか。
アバが消失してしまった「情報なし」さんが、最近も新たにでてきています。
アバが突然消失してしまう現象は、私自身も体験しています。
（詳しくは、LINE PLAY アバ消滅「突然アカウントが消える謎」と「対策」 を参照してください）
復旧コードを発行しておくことをおすすめします。
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