「スマホの電源が入らない!!!」
そんな時には、お店に行く前に試してほしいことがあります。
電源が入らない!そんな時は、まず10分充電
携帯電話(ガラケー)からスマホに乗り換えてすぐ、電源が入らないことがありました。
こんなときは、まず、充電をしてみましょう。
携帯電話(ガラケー)の感覚で「まだ電池は大丈夫なはず」と思っていても、バックグラウンドでアプリが起動したままだったりすると、予想外の電池切れが起こります。
また充電しても、携帯電話(ガラケー)のようにすぐには反応しないこともあるので、しばらくは充電したままで放置して、様子をみましょう。
画面が真っ暗になった!
しばらくスマホを使っていると、時々画面が真っ暗になったり、どのボタンを押しても無反応だったり…ということがあります。
そんな時は、電源ボタンを長押しして、再起動してみましょう。
画面が立ち上がるまで、少々時間がかかりますが、しばらくお待ちください。
電源ボタンも無反応だったら
電源ボタンを押しても無反応で、電源を切ることができない場合は、電池パックをいったん取り外し、数秒間待ったあと再度取り付け、電源を入れ直しましょう。電源を入れ直すと編集中のデータは消去されます。
電源トラブルの場合、強制終了すると改善されることがあります。
強制終了は、電源ボタンの長押し、それができない場合は、電池パック、USIMカード、メモリカードを取り出して、10秒程度放置が有効です。
取り外したものをもとに戻し、電源を入れ直してみましょう。
各キャリアの故障診断ツール
それぞれ、本当に故障なのかどうか診断するツールがありますので、店に修理を依頼する前にチェックしてみましょう。
docomo
au
SoftBank
上記の方法でも改善しないようでしたら、最寄りのショップに持ち込んで見てもらいましょう。
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