auのちょっと前の機種をずっと使い続けている人は、要注意!
インターネットの利用ができなくなってしまうかもしれません。
au 3Gスマホのフィルタリング設定の提供終了
auは、フィルタリングサービスの提供を11月30日をもって終了するということを、発表しました。
これに伴い、一部の機種でフィルタリング機能を設定していると、2018年12月以降、すべてのインターネットの利用ができなくなってしまうとのことです。
自分が対象かどうかの確認方法
auのスマホ端末から、下記のWebサイトにアクセスしてみてください。
404 Not Found
フィルタリング設定されていない場合
上記のように「現在、フィルタリングは設定されていないため影響はありません。」と表示されれば、問題はありません。
設定されていた場合
「お客さまはフィルタリングをご利用中のため、このサイトをご利用になれません」
と表示された場合、12月以降、インターネット利用ができなくなってしまいます。
フィルタリングの設定が有効になっているので、フィルタリングの設定解除が必要です。
解除方法は機種ごとに異なるので、コチラからお使いの機種を選んで、解除方法を確認してください。
わからないときの問い合わせ先
解除方法などがわからないときは、KDDIお客さまセンターが問い合わせ窓口になります。
au電話から
局番なし 157(通話料無料)
一般電話から
0077-7-111(通話料無料)
いずれも、受付時間 は、9:00~20:00 となっています。
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