楽天リンク(Rakuten Link)のグループチャット、画像送受信、無料通話の方法

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Rakuten Link(楽天リンク)のサービスが始まったはいいけれど、きちんとしたマニュアルがなくて、やや混乱気味。

「画像が送れない」

「グループチャットができない」

そんな声が上がってきているので、確認してみます。

無料通話・無料メッセージは誰にでもOK?

楽天リンクアプリを入れていない相手にも、楽天リンクから電話をかけることも、メッセージを送ることも可能です。

そして、3月4月の請求書内訳を確認すると、楽天リンクアプリを入れていない相手、たとえば固定電話にかけた通話料も無料でした。

3月4月は無料サポーターとして利用していた時期なので、正式契約した5月の請求はまだですが、利用料金として見られるページでは「0円」。

5月に入ってから固定電話や携帯電話あてに何件か電話をしていますが、今のところ請求されている様子はありません。

また、楽天リンクアプリを入れていない相手にも、メッセージを送ることもできました。

画像、動画、ファイルなどは相手が楽天リンクアプリを入れていることが必要

テキストメッセージは相手が楽天リンクアプリを入れていなくても、電話番号から送ることは可能ですが、テキスト以外のもの、画像や動画、ファイルは送ることができません。

楽天リンクアプリを入れている相手の場合

楽天リンクアプリをインストールしている相手にメッセージを送るときには、下部に画像やファイル、位置情報を送るマークが表示されます。

楽天リンクアプリを入れていない相手の場合

一方、楽天リンクアプリを入れていない相手にメッセージを送るときには、下部に画像などを送るアイコンが表示されません。

つまり、送ることができません。

画像や動画、ファイルを送るには、相手も楽天リンクのアプリを入れていることが必要です。

最大100人までのグループチャットも楽天リンクアプリが必要

グループチャットについても、相手が楽天リンクをインストールしている人のみ入れることが可能です。

新しいクループチャットに招待できる人のリストは楽天リンクアプリをインストールしている人のみ表示されます。

つまり、グループチャットや画像、ファイルなどの受送信にはLINE同様、相手も楽天リンクアプリを入れていることが必須です。

今のところ楽天リンクはAndroidバージョンのみ。iPhone用のiOSアプリはまだ作成されていないようなので、グループチャットに使うには不適かも。

以上5/13時点での情報でした。

まだまだ変更があるかも…。

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