新しいApple Watchに買い換えるために、手元にあるApple Watchをアップルの下取り「Apple Trade in」に出したのですが、待てど暮らせど返金がない‥と思っていたら‥!同じように返金がないと思っている人がいるかもしれないので、記しておきます。
4/末 Apple Watchの下取り「Apple Trade in」を依頼
新しいApple Watchを購入するときに、手元にあるApple Watchを下取りにだす「Apple Trade in」に申し込んだのが4/28。新しく購入した商品は早々に届きました。
そして、下取りに出す商品を配送業者が集荷にきてくれる日にちを5/10にしました。
5/10 集荷
下取り商品として送付するのはApple Watchの本体のみ。ベルトなどは返却不要です。
Apple Watchの本体をプチプチでくるみ、もともと入っていた箱に入れて待っていたら、その外箱は不要。配送業者がApple Watch用の箱を持っていて、本体をプチプチで包むだけでOKでした。
5/12 下取り額は13,000円 返金処理中との連絡
2日後には下取りが完了した旨のメールが到着。Apple Watch series6 40mmアルミケースは13,000円で下取りしてもらえました。購入したときの支払い方法で返金されるとのこと。
私は「楽天カード」で支払ったので、その明細を注意深くチェックしていました。
2ヶ月たっても「返金」も「マイナス金額」もなし
5月の明細に反映されるのは無理だとしても、6月の明細には反映されるものと思っていました。
ところが7月に入っても明細には「返金」の文字も、マイナスとなっている金額の表示もありません。
楽天カードは差額で返金される?
さすがに遅すぎると少々心配になり、ググってみると楽天カードへの返金には「返金」の文字もマイナス金額も表示されないとか。
利用した金額と合計金額の差額でみると差し引かれているのこと。
早速計算してみると、まさしくその通り!差額がぴったり返金金額13,000円となっていました。
う〜ん、これはわかりにくい。きちんと「返金」とかマイナス金額として表示してほしいですね。
ということで、カードへ返金される方はもしかすると差額処理されているかもしれない、というお話でした。
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